“升级服务模式,科技提升品质”雅信工程召开信息化交流研讨会

发布日期:2020-11-10

近日,雅信工程与地产营销中心客户关系部就信息化系统现状及需求进行了交流研讨,本次交流会由地产客户关系总监刘裕文、雅信总经理庞永军、运营部赵总及部门主要成员共同参会。

信息化建设

以业务实施为导向

雅信运营产品经理从信息化建设背景、公区信息化情况、验房信息化现状进行全面阐述。

信息化建设是实现业务数字化转型、工程科技化升级的基础阶段,系统搭建须以业务实施为导向,目前,业务系统建设先以公区查验为引领,逐步实现全面业务的信息化。

信息化建设

场景需求与实践结合

运营部赵总提出在系统搭建前期,应用后端存在大量的手工操作,各方信息沟通机制尚待完善,我们必须不断开发提升系统的应用功能,加强业务场景需求与系统应用的实践结合,构建查验业务信息化、管理分析数据化的系统平台。

优化管理模式

提升服务品质

庞总在交流研讨中表示,随着集团信息化建设的推行,雅信将继续按规划部署,全面完善整体业务的信息化建设。

目前雅信的信息化系统构建分为三大部分:传统查验记录、数据和品质,这三个部分满足并支撑了我们业务的发展。搭建自主的信息化系统平台是为了能在查验问题体现上更有区别度,在数据集成上增加交互性,在品质输出上优化整体性,通过从前端到后端,不断优化管理模式,提升服务品质与输出成果。

信息化建设

建立内部互联互通

对于信息化系统的发展规划,地产客关负责人刘总表示十分支持,通过信息化系统的搭建,可以实现项目与区域的及时沟通,以数据的牵引进行有效管理,建立内部互联互通。

通过本次交流研讨会议,雅信将以地产需求为导向,不断深化及构建以品质提升为核心价值的服务产品,实现产品服务的信息化、数据化、智能化,深化服务体系及服务方式,升级传统验房模式。

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